El Ministerio de Sanidad ha presentado el informe anual sobre agresiones a profesionales del Sistema Nacional de Salud (SNS) correspondiente a 2025. Los datos muestran que durante el último año se notificaron 18.563 agresiones, lo que equivale a 24,37 incidentes por cada 1.000 profesionales sanitarios del sistema público.
Esta cifra representa un incremento del 8,74% respecto a 2024, cuando se registraron 1.493 casos menos. Sin embargo, el informe destaca que el crecimiento de estas agresiones parece haberse moderado. Entre 2023 y 2024 el aumento había sido mucho mayor, alcanzando el 15,74%, lo que sugiere que la tendencia al alza continúa, pero con un ritmo más contenido.
El documento se elabora a partir de los datos remitidos por las comunidades autónomas y permite analizar cómo, dónde y por qué se producen estas agresiones, así como las características de las personas afectadas y de los agresores.
La mayoría de agresiones son verbales
Uno de los datos más relevantes del informe es que la gran mayoría de los incidentes no implican violencia física. Las agresiones verbales y los comportamientos intimidatorios siguen siendo la forma más frecuente de violencia contra el personal sanitario.
En concreto, durante 2025 el 84,5% de las agresiones notificadas fueron de carácter no físico, mientras que el resto correspondió a agresiones físicas.
Entre las situaciones más habituales se encuentran:
- Insultos y descalificaciones hacia los profesionales.
- Amenazas verbales o actitudes intimidatorias.
- Conductas agresivas derivadas de situaciones de tensión asistencial.
- Discusiones que escalan hasta comportamientos hostiles.
Aunque estas situaciones no siempre provocan daños físicos, pueden generar un fuerte impacto emocional y psicológico en los trabajadores sanitarios, afectando a su bienestar y a la calidad del entorno laboral.
Atención Primaria y hospitales concentran la mayoría de casos
El análisis por nivel asistencial revela que la Atención Primaria sigue siendo el ámbito donde se registran más agresiones. Este nivel concentra el 51% de las notificaciones, debido principalmente a su contacto directo y frecuente con los pacientes.
Por detrás se sitúa la Atención Hospitalaria, que acumula el 47% de los incidentes registrados. Las emergencias extrahospitalarias representan un porcentaje menor del total.
Los lugares donde se producen con mayor frecuencia estos incidentes son:
- Consultas médicas y espacios de atención directa al paciente.
- Áreas de hospitalización.
- Servicios de urgencias.
- Zonas administrativas relacionadas con la gestión sanitaria.
Estos entornos concentran una gran interacción entre profesionales, pacientes y familiares, lo que aumenta la probabilidad de conflictos, especialmente cuando existen tiempos de espera, desacuerdos sobre tratamientos o situaciones de estrés.
Perfil de las víctimas y de los agresores
El informe también analiza las características de los profesionales que sufren estas agresiones. Los datos muestran que las mujeres concentran el 80% de los casos, frente al 20% correspondiente a hombres. Esta diferencia está relacionada con la composición del propio sistema sanitario, donde aproximadamente el 76% de los profesionales son mujeres.
En cuanto a la edad, la mayoría de los incidentes afectan a profesionales de entre 25 y 55 años, siendo el grupo de 25 a 35 años el que registra más notificaciones.
Por categorías profesionales, los colectivos más afectados siguen siendo:
- Personal médico.
- Personal de enfermería.
- Profesionales con contacto directo con pacientes o acompañantes.
Respecto a los agresores, el informe señala que en el 71% de los casos se trata del propio paciente, mientras que el 29% corresponde a familiares o acompañantes. Además, los hombres representan el 57% de los agresores, frente al 43% de mujeres en los casos en los que se dispone de esta información.
Otro dato relevante es la reincidencia: el 53% de las agresiones son cometidas por personas que no habían protagonizado incidentes previos, mientras que el 27% corresponde a agresores reincidentes, lo que evidencia la existencia de un grupo de usuarios con comportamientos violentos repetidos.
Medidas para reforzar la protección del personal sanitario
Las administraciones sanitarias continúan impulsando medidas para prevenir este tipo de incidentes y mejorar la protección de los profesionales. Entre las iniciativas destacan la implantación de protocolos de actuación, campañas de sensibilización y sistemas más eficaces de registro de agresiones.
El informe también señala que el aumento de las notificaciones podría estar relacionado con una mayor cultura de denuncia entre los profesionales, así como con la mejora de los sistemas de comunicación de incidentes en los servicios de salud.
En paralelo, el Anteproyecto de Ley del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud, actualmente en proceso de tramitación, incluye medidas destinadas a reforzar la protección de los profesionales. Entre ellas se contempla reconocer al personal sanitario como autoridad pública en el ejercicio de sus funciones, lo que permitiría endurecer las consecuencias legales frente a agresiones.
El Ministerio de Sanidad insiste en su política de tolerancia cero frente a la violencia contra los profesionales sanitarios y subraya la importancia de seguir reforzando la coordinación entre administraciones, servicios de salud y fuerzas de seguridad para garantizar entornos asistenciales seguros.
