El Hospital Universitario de Araba – Sede Santiago es uno de los principales centros hospitalarios públicos de la ciudad de Vitoria-Gasteiz y forma parte del Complejo Hospitalario Universitario de Álava, integrado también por la sede de Hospital Universitario de Araba – Sede Txagorritxu. Ambos centros están gestionados por Osakidetza, el sistema sanitario público del País Vasco.
El hospital desempeña un papel fundamental en la atención sanitaria de la provincia de Álava. Dispone de varios servicios médicos y unidades asistenciales dedicadas al diagnóstico, tratamiento y seguimiento de diferentes enfermedades. Entre sus áreas más importantes se encuentran la medicina interna, cardiología, neurología, digestivo, neumología, endocrinología y nefrología, además de servicios de diagnóstico por imagen, laboratorio clínico y hospital de día médico y quirúrgico.
Contactos
Teléfono:
+34 945 00 76 00
Correo electrónico:
Sitio web oficial:
https://www.osakidetza.euskadi.eus
Tipo de Hospital: Hospital Público
Entidad Gestora: Osakidetza
Dirección
Olagibel Kalea, 29,
01004 Vitoria-Gasteiz, Araba
Ubicación
Principales Servicios y Especialidades
El Hospital Universitario de Araba (HUA) - Sede Santiago se organiza para cubrir tanto la atención urgente de adultos como procesos médicos de alta especialización y cirugías que no requieren largas estancias.
Unidades de Referencia
Estas áreas son las que definen la identidad de la sede Santiago frente a otras sedes:
- Neurología y Unidad de Ictus: Es el centro de referencia para toda Álava. Cuenta con un equipo preparado las 24 horas para actuar ante accidentes cerebrovasculares, siendo vital para reducir secuelas.
- Oftalmología: Centraliza la gran mayoría de las consultas y cirugías oculares (cataratas, retina, glaucoma) de la red pública del territorio.
- Dermatología: Referente en el diagnóstico y tratamiento de patologías de la piel, incluyendo cirugía dermatológica y unidades de fototerapia.
- Cuidados Paliativos: Unidad especializada en el confort y soporte integral para pacientes en fase terminal y sus familias.
Especialidades Médicas
Santiago alberga consultas externas y plantas de hospitalización para:
- Cardiología: Diagnóstico y seguimiento de patologías del corazón.
- Aparato Digestivo: Incluye una potente Unidad de Endoscopias para colonoscopias y gastroscopias.
- Medicina Interna: Fundamental para el manejo del "paciente pluripatológico" (personas con varias enfermedades crónicas a la vez).
- Rehabilitación: Servicios de fisioterapia y recuperación funcional.
- Reumatología: Tratamiento de enfermedades de las articulaciones y tejidos conectivos.
- Endocrinología y Nutrición: Control de diabetes, tiroides y trastornos metabólicos.
Servicios Quirúrgicos
Aunque las grandes cirugías de trauma o tórax suelen ir a Txagorritxu, Santiago es líder en:
- Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA): Intervenciones donde el paciente ingresa, se opera y vuelve a su casa el mismo día.
- Cirugía General y del Aparato Digestivo: Procedimientos programados de vesícula, hernias, etc.
- Urología: Consultas, pruebas diagnósticas e intervenciones del tracto urinario.
Servicios de Urgencias y Diagnóstico
- Urgencias Generales (Adultos): Atención 24 horas para patologías médicas y quirúrgicas generales.
- Radiodiagnóstico: Equipos de Rayos X, TAC (Escáner) y Ecografía para apoyo diagnóstico inmediato.
- Análisis Clínicos: Laboratorio para procesar muestras de sangre, orina y otros fluidos.
Servicio de Urgencias
El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de Araba (HUA) - Sede Santiago es un punto de atención vital en Vitoria-Gasteiz, especialmente por su ubicación estratégica en el centro de la ciudad.
Atención las 24 horas
El servicio funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, atendiendo tanto a pacientes que acuden por sus propios medios como a aquellos trasladados por ambulancias del sistema de emergencias.
Proceso de atención
Cuando un paciente llega al servicio de urgencias, se sigue normalmente este proceso:
- Recepción y registro del paciente.
- Triaje, realizado por personal de enfermería, que evalúa la gravedad del caso y determina la prioridad de atención.
- Valoración médica inicial por el profesional correspondiente.
- Pruebas diagnósticas si son necesarias (analíticas, radiografías, TAC u otras).
- Tratamiento o decisión clínica, que puede incluir alta médica, observación o ingreso hospitalario.
Recursos y unidades
El área de urgencias cuenta con diferentes espacios asistenciales, entre ellos:
- salas de triaje y clasificación de pacientes
- boxes de atención médica
- área de observación para seguimiento clínico
- acceso rápido a radiología y laboratorio
- coordinación con hospitalización y unidades especializadas
Coordinación con otros servicios
El servicio trabaja de forma conjunta con otras áreas del complejo hospitalario, especialmente con la sede de Hospital Universitario de Araba – Sede Txagorritxu, donde se concentran algunas especialidades y recursos de alta complejidad.
IMPORTANTE: La Sede Santiago NO tiene Urgencias Pediátricas ni Ginecológicas/Obstétricas. Para estos casos (niños o partos/embarazos), debes acudir siempre a la Sede Txagorritxu.
Información para Pacientes
El hospital ofrece diferentes servicios e información para facilitar la atención sanitaria y la estancia de los pacientes y sus acompañantes.
Acceso y admisión
Los pacientes pueden acceder al hospital a través de:
- Derivación desde atención primaria o especialistas.
- Citas programadas para consultas externas o pruebas diagnósticas.
- Atención en el servicio de urgencias en caso de necesidad inmediata.
El área de Admisión se encarga de gestionar citas, ingresos hospitalarios, documentación y orientación dentro del hospital.
Horarios y Visitas
El hospital busca un equilibrio entre el acompañamiento y el descanso del paciente:
- Acompañamiento: Generalmente se permite un acompañante por paciente las 24 horas.
- Horario de visitas: Suele ser de 12:00 a 21:00, aunque puede variar según la planta o la situación epidemiológica.
- Información médica: Los médicos suelen informar a los familiares en horario de mañana (habitualmente entre las 11:00 y las 13:00). Es recomendable que haya un interlocutor único en la familia para recibir la información.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Dónde se encuentra el hospital?
El hospital está situado en el centro de Vitoria-Gasteiz. Forma parte del Hospital Universitario de Álava, gestionado por Osakidetza.
2. ¿Cómo puedo pedir cita para una consulta?
Las citas para consultas externas suelen gestionarse mediante derivación desde atención primaria o desde un especialista. También pueden notificarse al paciente por carta, teléfono o a través de los canales digitales del sistema sanitario.
3. ¿El hospital tiene servicio de urgencias?
Sí. El hospital dispone de Servicio de Urgencias que funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, atendiendo situaciones médicas urgentes y emergencias.
4. ¿Qué debo llevar a una consulta médica?
Para acudir a una consulta se recomienda llevar:
- documento de identificación
- tarjeta sanitaria
- informes médicos o resultados de pruebas anteriores
- lista de medicamentos que esté tomando
5. ¿Cuál es el horario de visitas para pacientes ingresados?
Los horarios de visita pueden variar según la unidad o servicio. Por lo general, el hospital establece horarios específicos para garantizar el descanso de los pacientes y el buen funcionamiento de la atención médica.
6. ¿Puedo acudir acompañado al hospital?
Sí. Los pacientes pueden acudir con acompañantes, especialmente en consultas, pruebas o situaciones en las que necesiten ayuda o apoyo.
7. ¿Qué debo hacer si necesito información durante mi estancia?
El hospital dispone de servicios de atención e información al paciente, donde se pueden resolver dudas, solicitar orientación o presentar sugerencias y reclamaciones.
8. ¿El hospital realiza actividades de docencia e investigación?
Sí. Como hospital universitario, está vinculado a la Universidad del País Vasco y participa en la formación de profesionales sanitarios, investigación médica y ensayos clínicos.
9. ¿El hospital dispone de consultas externas?
Sí. El hospital cuenta con consultas externas de múltiples especialidades médicas, donde se realizan revisiones, diagnóstico y seguimiento de pacientes.
10. ¿Puedo solicitar copia de mi historial clínico?
Sí. Los pacientes tienen derecho a solicitar acceso a su historia clínica o informes médicos siguiendo los procedimientos establecidos por el hospital y respetando la normativa de protección de datos.
