El Hospital General Universitario de Ciudad Real (HGUCR) es un centro sanitario público de referencia perteneciente al Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) y adscrito a la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM) como hospital universitario. Desde su inauguración en 2005, se ha consolidado como uno de los principales hospitales de la región, prestando atención sanitaria especializada a más de 260.000 habitantes de la provincia de Ciudad Real.
Ubicado en un moderno complejo hospitalario de más de 96.000 m², el HGUCR dispone de 564 camas, 13 quirófanos, más de 120 consultas externas y una amplia dotación tecnológica, que incluye equipos de resonancia magnética, tomografía computarizada (TAC), medicina nuclear, hemodinámica, radioterapia y otras tecnologías de alta complejidad. Estas infraestructuras permiten ofrecer una asistencia integral y de alta calidad en prácticamente todas las especialidades médicas y quirúrgicas.
Contactos
Teléfono:
+34 926 27 80 00
Correo electrónico:
Sitio web oficial:
https://sanidad.castillalamancha.es
Tipo de Hospital: Hospital Público
Entidad Gestora: Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM)
Dirección
C. Obispo Rafael Torija, s/n,
13005 Ciudad Real, Cdad. Real
Ubicación
Principales Servicios y Especialidades
El Hospital General Universitario de Ciudad Real ofrece una amplia cartera asistencial compuesta por 43 especialidades y unidades médicas, lo que le permite proporcionar una atención integral a pacientes de todas las edades y responder a patologías de distinta complejidad. Como hospital de referencia en Castilla-La Mancha, dispone de servicios altamente especializados y de tecnología avanzada para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de diversas enfermedades.
Áreas Médicas
Cubre el diagnóstico y tratamiento farmacológico o no quirúrgico de diversas patologías complejas:
- Cardiología y Neumología (incluye Unidades de Pruebas Funcionales y Hemodinámica).
- Neurología y Neurofisiología Clínica.
- Digestivo y Endoscopia Asistencial.
- Oncología Médica y Hematología (con Hospital de Día para tratamientos de quimioterapia e infusiones).
- Nefrología (con Unidad de Hemodiálisis).
- Endocrinología y Nutrición.
- Reumatología y Dermatología.
- Medicina Interna y Enfermedades Infecciosas.
Áreas Quirúrgicas
Servicios encargados de intervenciones programadas de alta complejidad, cirugía urgente y Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA):
- Cirugía General y del Aparato Digestivo.
- Traumatología y Cirugía Ortopédica.
- Urología.
- Otorrinolaringología (ORL) y Oftalmología.
- Cirugía Vascular y Angiología.
- Cirugía Maxilofacial y Odontología.
- Ginecología y Obstetricia (paritorio, maternidad y atención integral a la mujer).
- Anestesiología, Reanimación y Terapia del Dolor.
Pediatría y Salud Maternal
- Pediatría General y Subespecialidades Pediátricas.
- Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos y Neonatales (UCIP/UCIN).
- Urgencias Pediátricas independientes.
Cuidados Críticos y Urgencias
- Servicio de Urgencias General (atención continuada 24 horas y helipuerto para transporte sanitario urgente).
- Unidad de Cuidados Intensivos (UCI de adultos) y Unidad Coronaria.
Servicios Diagnósticos y Centrales
Equipados con tecnología de alta gama para soporte clínico e investigación:
- Medicina Nuclear: Centro de referencia regional equipado con PET-TAC y gammacámaras.
- Radiodiagnóstico (Diagnóstico por Imagen): Resonancia Magnética (RM), TAC de alta resolución, ecografía, mamografía y radiología intervencionista.
- Oncología Radioterápica: Aceleradores lineales de última generación.
- Análisis Clínicos, Microbiología y Anatomía Patológica.
- Farmacia Hospitalaria y Farmacología Clínica.
Salud Mental y Unidades de Referencia
- Unidad de Hospitalización Breve (UHB) de Psiquiatría.
- Unidad de Trastornos de la Conducta Alimentaria (UTCA): Unidad de referencia en la comunidad autónoma de Castilla-La Mancha.
- Centro Internacional de Vacunación y Medicina Preventiva.
- Unidad de Rehabilitación y Medicina Física.
Servicio de Urgencias
El Servicio de Urgencias del Hospital General Universitario de Ciudad Real presta atención médica las 24 horas del día, los 365 días del año, ofreciendo asistencia inmediata a pacientes con patologías urgentes y emergencias médicas, quirúrgicas, traumatológicas y pediátricas.
Acceso y Ubicación General
El área de Urgencias dispone de una entrada independiente y diferenciada del acceso principal del hospital para permitir la llegada rápida de ambulancias y vehículos particulares.
- Dirección: C. Obispo Rafael Torija, s/n, 13005 Ciudad Real.
- Disponibilidad: Operativo las 24 horas del día.
- Transporte Crítico: Dispone de un helipuerto directo conectado con la unidad para agilizar la recepción de pacientes graves mediante transporte sanitario aéreo.
Triaje y Clasificación del Paciente
A la llegada, el paciente es evaluado en la consulta de Triaje por personal de enfermería especializado para determinar el nivel de prioridad asistencial según el Sistema Español de Triage (SET/MTS):
- Nivel 1 (Reanimación / Emergencia): Atención inmediata en el Box de Vitales para patologías que comprometen la vida (parada cardiorrespiratoria, traumatismos graves, etc.).
- Nivel 2 (Urgencia muy grave): Valoración en pocos minutos para situaciones críticas (ictus, síndrome coronario agudo, etc.).
- Niveles 3, 4 y 5 (Urgencias moderadas y leves): Atención según el orden de prioridad médica asignado y evolución del área.
Circuitos y Zonas Asistenciales
Para optimizar los tiempos de atención, el servicio está dividido en circuitos especializados:
- Urgencias Generales (Adultos): Área de consultas médicas, boxes de exploración y salas de curas.
- Urgencias Pediátricas: Espacio y sala de espera independientes adaptados para la atención especializada de lactantes, niños y adolescentes.
- Urgencias Ginecológicas y Obstétricas: Atención específica para emergencias del aparato reproductor y embarazadas o partos inminentes.
- Box de Vitales / Reanimación: Equipado con tecnología de soporte vital avanzado para la estabilización de pacientes críticos.
- Observación de Urgencias: Zona con camas y sillones donde los pacientes permanecen bajo monitorización y tratamiento mientras se decide su alta o su ingreso en planta/UCI.
Información para Pacientes
El Hospital General Universitario de Ciudad Real pone a disposición de los pacientes y sus familiares una amplia gama de servicios y recursos destinados a facilitar su atención y garantizar una experiencia asistencial segura, accesible y de calidad. El objetivo es ofrecer una atención centrada en el paciente, basada en el respeto, la información clara y la participación activa en el proceso asistencial.
Teléfonos Directos y Contacto Útil
- Centralita general del hospital: 926 27 80 00
- Servicio de Atención al Usuario (SAU): 926 27 80 01
- Información al Usuario (PIU): 926 27 80 05
- Citación de Consultas Externas: 926 27 80 02 / 926 27 80 03
- Llamar directamente a una habitación: Marcar 926 292 seguido del número de habitación de 3 cifras (ejemplo: para la habitación 312, marcar 926 292 312).
Normas de Ingreso u Hospitalización
- Documentación necesaria: Al ingresar debes presentar el DNI/NIE, la tarjeta sanitaria del SESCAM (o seguro correspondiente) y la orden de ingreso o citación emitida por el facultativo.
- Medicación habitual: Es recomendable aportar los informes médicos recientes y la medicación que estés tomando en su envase original para comunicárselo al equipo médico de planta.
- Acompañantes y visitas:
- Por regla general, se permite un acompañante principal por paciente hospitalizado (quien recibe una tarjeta o pase si es requerido).
- El horario de visitas suele estar restringido a las tardes para no interferir con las rondas médicas, analíticas y curas matutinas.
- En unidades especiales (UCI, Neonatos, Oncohematología) rige un régimen de visitas específico y más restringido.
Citación y Consultas Externas
- Primera cita: Debe tramitarse a través de tu médico de familia o pediatra en el Centro de Salud de referencia.
- Citas sucesivas o revisiones: Se gestionan directamente desde los mostradores del hospital tras la consulta o por la vía de citación telefónica (926 27 80 02).
- Gestión digital: Puedes consultar, cambiar o anular tus citas especialistas a través de la app oficial SESCAM o la Secretaría Virtual de la Sede Electrónica de Castilla-La Mancha.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Cómo puedo solicitar una cita médica?
Las citas para consultas externas se gestionan a través del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM). Si ha recibido una derivación de su médico de Atención Primaria, será citado conforme a los procedimientos establecidos por el sistema sanitario.
2. ¿Qué documentación debo llevar al hospital?
Es recomendable acudir con la tarjeta sanitaria, el documento nacional de identidad (DNI) o documento identificativo equivalente, la hoja de citación (si procede) y cualquier informe médico o prueba diagnóstica relacionada con el motivo de la consulta.
3. ¿Con cuánta antelación debo llegar a mi cita?
Se recomienda presentarse entre 15 y 20 minutos antes de la hora programada para realizar los trámites administrativos necesarios y facilitar el acceso a la consulta.
4. ¿Qué debo hacer si no puedo acudir a una cita?
Si no puede asistir, es importante comunicarlo con la mayor antelación posible para que la cita pueda ser reasignada a otro paciente y se pueda programar una nueva fecha.
5. ¿El Servicio de Urgencias está disponible las 24 horas?
Sí. El Servicio de Urgencias permanece operativo las 24 horas del día, los 365 días del año, atendiendo urgencias médicas, quirúrgicas, traumatológicas y otras situaciones que requieran atención inmediata.
6. ¿Puedo acudir directamente al Servicio de Urgencias?
Sí, aunque se recomienda utilizar este servicio únicamente en casos de urgencia o emergencia. Para problemas de salud no urgentes, debe acudir a su centro de salud o consultar con su médico de Atención Primaria.
7. ¿Cuál es el horario de visitas a los pacientes hospitalizados?
Los horarios de visita pueden variar en función de la unidad de hospitalización y de las necesidades asistenciales. Se recomienda consultar la información específica de cada servicio o dirigirse al personal de la unidad.
8. ¿Puede un familiar acompañar al paciente durante el ingreso?
Sí. El acompañamiento está permitido de acuerdo con las normas del hospital y puede estar sujeto a determinadas limitaciones por motivos clínicos, organizativos o de seguridad.
9. ¿Cómo puedo obtener un informe médico o una copia de mi historia clínica?
La solicitud puede realizarse a través del Servicio de Atención al Paciente, siguiendo el procedimiento establecido y acreditando la identidad del solicitante conforme a la normativa vigente sobre protección de datos.
10. ¿Dónde puedo obtener información o presentar una sugerencia o reclamación?
El hospital dispone de un Servicio de Atención al Paciente donde se ofrece información, orientación y se gestionan sugerencias, agradecimientos y reclamaciones con el objetivo de mejorar la calidad asistencial.
11. ¿Dispone el hospital de aparcamiento?
Sí. El hospital cuenta con zonas de aparcamiento para pacientes, familiares y visitantes, facilitando el acceso al centro sanitario.
12. ¿El hospital es accesible para personas con movilidad reducida?
Sí. El Hospital General Universitario de Ciudad Real dispone de accesos adaptados, ascensores, plazas de aparcamiento reservadas y otras medidas destinadas a garantizar la accesibilidad de todas las personas.
