El Hospital Universitari Francesc de Borja es el centro hospitalario público de referencia del Departamento de Salud de Gandia, en la provincia de Valencia. Depende de la Generalitat Valenciana y presta asistencia sanitaria especializada a la población de la comarca de La Safor y zonas limítrofes, atendiendo a más de 180.000 habitantes.
Se trata de un hospital general moderno que dispone de amplias instalaciones, con más de 400 camas, área quirúrgica, Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), hospitalización convencional, hospital de día y un servicio de Urgencias operativo las 24 horas del día durante todo el año. Cuenta además con una extensa área de consultas externas y servicios centrales de apoyo diagnóstico, como radiodiagnóstico, laboratorio y farmacia hospitalaria.
Contactos
Teléfono:
96 284 95 00
Correo electrónico:
Sitio web oficial:
https://gandia.san.gva.es/ca
Urgències: 96 284 96 00
Tipo de Hospital: Hospital Público
Entidad Gestora: Generalitat Valenciana
Dirección
Avinguda de la Medicina, 6,
46702 Gandia, Valência
Ubicación
Principales Servicios y Especialidades
El hospital ofrece una cartera amplia de servicios médicos, quirúrgicos y diagnósticos, dando cobertura especializada a la población del Departamento de Salud de Gandia.
Áreas Médicas (Especialidades Externas)
Estas unidades se encargan del diagnóstico y tratamiento de enfermedades que no requieren cirugía de forma primaria:
- Cardiología: Diagnóstico y seguimiento de patologías del corazón.
- Aparejo Digestivo: Endoscopias, colonoscopias y tratamiento de enfermedades gástricas.
- Neumología: Pruebas de función pulmonar y tratamiento de asma o EPOC.
- Oncología Médica: Tratamientos de quimioterapia y seguimiento del cáncer.
- Nefrología: Incluye una moderna Unidad de Diálisis.
- Neurología: Diagnóstico de enfermedades del sistema nervioso.
- Endocrinología y Nutrición: Control de diabetes y trastornos metabólicos.
- Reumatología: Tratamiento de enfermedades de las articulaciones y huesos.
Áreas Quirúrgicas
El hospital dispone de 10 quirófanos equipados para diversas disciplinas:
- Cirugía General y del Aparato Digestivo: Intervenciones abdominales, hernias, vesícula, etc.
- Traumatología y Cirugía Ortopédica: Especialmente reconocida por su eficiencia en prótesis de cadera y rodilla.
- Urología: Cirugía de riñón, vejiga y próstata.
- Otorrinolaringología (ORL): Patologías de oído, nariz y garganta.
- Oftalmología: Destaca por la cirugía de cataratas mediante hospitalización de día.
- Dermatología: Tratamiento quirúrgico de lesiones cutáneas.
Salud Materno-Infantil
Es uno de los pilares del centro por su enfoque humanizado:
- Ginecología y Obstetricia: Seguimiento del embarazo y asistencia al parto (con fomento del parto natural si es posible).
- Pediatría: Consultas externas y planta de hospitalización infantil.
- Unidad de Neonatología: Para bebés prematuros o con patologías leves al nacer.
Servicios Críticos y de Urgencias
- Urgencias: Servicio disponible las 24 horas, con triaje para clasificar la gravedad de los pacientes.
- UCI (Unidad de Cuidados Intensivos): Dotada con tecnología de soporte vital avanzado para pacientes críticos.
Servicios de Diagnóstico y Apoyo
- Radiodiagnóstico: Resonancia Magnética (RM), TAC (escáner), Mamografías y Ecografías.
- Anatomía Patológica: Análisis de biopsias y muestras.
- Análisis Clínicos y Microbiología: Laboratorio central para toda el área de salud.
- Rehabilitación y Fisioterapia: Tratamiento post-quirúrgico y de lesiones crónicas.
Unidades de Continuidad Asistencial
- Hospital a Domicilio (UHD): Un equipo médico se desplaza a las casas de los pacientes que requieren cuidados hospitalarios pero pueden estar en su hogar.
- Salud Mental: Consultas de Psiquiatría y Psicología Clínica.
Dato útil: Si necesitas una especialidad de alta complejidad (como Neurocirugía o Cirugía Cardíaca avanzada), el hospital de referencia para traslados desde Gandia suele ser el Hospital Universitari i Politècnic La Fe en Valencia.
Urgencias 24h
El Servicio de Urgencias del Hospital Francesc de Borja funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, garantizando atención inmediata ante situaciones de urgencia y emergencia médica.
Áreas de Atención
El servicio está dividido para optimizar el flujo de pacientes:
- Urgencias Generales: Para adultos con patologías médicas o traumáticas.
- Urgencias Pediátricas: Área específica para niños y bebés, con personal especializado.
- Urgencias Ginecológicas y Obstétricas: Para complicaciones en el embarazo o urgencias ginecológicas.
- Unidad de Observación: Donde los pacientes permanecen hasta 24 horas mientras se decide si reciben el alta o ingresan en planta.
El Proceso de Admisión (Triaje)
Al llegar, el funcionamiento no es por orden de llegada, sino por gravedad clínica:
- Admisión: Presentas tu tarjeta SIP (o DNI/Pasaporte si no la tienes) en el mostrador.
- Triaje: Una enfermera/o te llamará para una primera valoración rápida. Se te asignará un color de prioridad:
- Rojo/Naranja: Emergencia inmediata (riesgo vital).
- Amarillo: Urgencia que requiere atención rápida.
- Verde/Azul: Patologías leves o no urgentes (aquí los tiempos de espera suelen ser mayores).
Recomendaciones de Uso
- Cuándo acudir: Se recomienda acudir al hospital para accidentes graves, dolor torácico, dificultad respiratoria severa o pérdida de conciencia.
- Urgencias Leves: Para procesos menores (fiebre moderada, gripe, torceduras leves), es aconsejable acudir primero al Punto de Atención Continuada (PAC) de tu Centro de Salud o al Centro de Especialidades de Gandia (en el antiguo hospital), para evitar colapsar el hospital y esperar menos tiempo.
Información para Pacientes
El Hospital Francesc de Borja pone a disposición de los pacientes y sus familiares diferentes servicios y recursos para garantizar una atención accesible, segura y de calidad.
Admisión y Citas
- La gestión de citas para consultas externas y pruebas diagnósticas se realiza a través de:
- Centro de salud (derivación médica)
- Mostrador de admisión
- Teléfono de atención del departamento de salud
- Es necesario presentar tarjeta sanitaria SIP y documento de identidad.
Documentación Imprescindible
Para cualquier gestión, ingreso o consulta, es obligatorio presentar:
- Tarjeta Sanitaria (SIP): Es el documento principal de identificación sanitaria en la Comunidad Valenciana.
- DNI o Pasaporte: Para confirmar la identidad.
- Documentación Médica Prevía: Informes de otros centros o listas de medicación que estés tomando actualmente (muy importante para el ingreso).
El Ingreso Hospitalario
Si tienes un ingreso programado (por cirugía o pruebas), debes acudir al mostrador de Admisión en la entrada principal.
- Habitaciones: La mayoría son individuales, lo que permite mayor descanso. Cuentan con un sofá-cama para el acompañante.
- Objetos Personales: Se recomienda traer neceser de aseo, pijama o camisón, zapatillas cerradas (para evitar caídas) y bata.
- Valores: Evita llevar joyas, grandes cantidades de dinero o dispositivos electrónicos de mucho valor. El hospital no se hace responsable de pérdidas.
Régimen de Acompañantes y Visitas
El hospital busca un equilibrio entre el apoyo familiar y el descanso del paciente:
- Acompañante: Se permite habitualmente un acompañante por paciente las 24 horas (especialmente en pediatría y personas dependientes).
- Horario de Visitas: Generalmente se recomiendan las tardes para visitas breves, evitando las horas de paso de planta médica (mañanas) para no interrumpir el trabajo facultativo.
- Silencio: Se ruega mantener un tono de voz bajo y los teléfonos móviles en silencio o vibración.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Dónde se encuentra el hospital?
El Hospital Francesc de Borja está ubicado en la Avenida de la Medicina, 6, 46702 Gandia (Valencia), y es el centro de referencia del Departamento de Salud de Gandia.
2. ¿El servicio de Urgencias está abierto las 24 horas?
Sí. El Servicio de Urgencias funciona las 24 horas del día, todos los días del año, incluyendo festivos.
3. ¿Cómo puedo solicitar una cita para consultas externas?
Las citas se gestionan mediante derivación desde el centro de salud, a través del servicio de admisión o por los canales oficiales del sistema público de salud.
4. ¿Qué documentación debo llevar?
Es necesario presentar la tarjeta sanitaria SIP y el documento de identidad. Para consultas especializadas, es recomendable llevar informes médicos previos y listado de medicación actual.
5. ¿Cuáles son los horarios de visita para pacientes hospitalizados?
Los horarios pueden variar según el servicio. Se recomienda consultar en la unidad correspondiente o en el mostrador de información del hospital.
6. ¿El hospital dispone de aparcamiento?
Sí, cuenta con aparcamiento para pacientes y acompañantes.
7. ¿Cómo puedo solicitar mi historia clínica o un informe médico?
La solicitud debe realizarse a través del Servicio de Atención e Información al Paciente (SAIP), siguiendo la normativa vigente de protección de datos.
8. ¿El hospital es universitario?
Sí. Está acreditado como hospital universitario y participa en la formación de estudiantes de Ciencias de la Salud.
9. ¿Dispone de atención pediátrica?
Sí, cuenta con servicio de Pediatría, área materno-infantil y atención neonatal.
10. ¿Cómo puedo presentar una sugerencia o reclamación?
Puede realizarse a través del SAIP, de forma presencial o mediante los canales oficiales habilitados por la Generalitat Valenciana.
11. ¿Puedo acudir directamente al hospital sin derivación?
Sí, en caso de urgencia puede acudir directamente al Servicio de Urgencias. Para consultas especializadas programadas, normalmente se requiere derivación desde Atención Primaria.
12. ¿Cómo funciona el sistema de triaje en Urgencias?
Los pacientes son valorados a su llegada y clasificados según la gravedad de su estado clínico. Los casos más graves son atendidos con prioridad, independientemente del orden de llegada.
13. ¿Se puede estar acompañado durante la hospitalización?
Sí, aunque las normas de acompañamiento pueden variar según la unidad y la situación clínica del paciente. En áreas especiales (UCI, aislamiento, etc.) puede haber restricciones.
14. ¿Qué debo hacer si no puedo acudir a una cita?
Es importante cancelar o modificar la cita con antelación a través de los canales oficiales para facilitar la reorganización de agendas y reducir listas de espera.