El Hospital Santa Marina es un hospital público perteneciente a Osakidetza–Servicio Vasco de Salud, situado en Bilbao (Bizkaia). Es un centro de referencia en el País Vasco para la atención de personas mayores, pacientes con enfermedades crónicas complejas y personas con necesidades de cuidados paliativos, ofreciendo una asistencia integral centrada en la calidad de vida y el bienestar del paciente.
Con una trayectoria que se remonta a la primera mitad del siglo XX, el hospital nació como un sanatorio especializado en enfermedades respiratorias, especialmente en el tratamiento de la tuberculosis. La evolución de las necesidades sanitarias y sociales llevó al centro a transformarse progresivamente hasta convertirse en un hospital especializado en la atención a la cronicidad, la geriatría, la rehabilitación y los cuidados paliativos.
Contactos
Teléfono:
+34 944 00 69 00
Correo electrónico:
Sitio web oficial:
https://www.osakidetza.euskadi.eus
Tipo de Hospital: Hospital Público
Entidad Gestora: Osakidetza
Dirección
Carretera Santa Marina,
41 48004 Bilbao, Bizkaia
Ubicación
Principales Servicios y Especialidades
El Hospital Santa Marina ofrece una atención especializada dirigida principalmente a personas mayores, pacientes con enfermedades crónicas complejas y personas con necesidades de cuidados paliativos.
Medicina Interna y Atención al Paciente Crónico
Es el pilar fundamental del hospital. Se enfoca en el manejo de pacientes con múltiples enfermedades concomitantes y de evolución prolongada.
- Unidad de Pluripatología: Diagnóstico, tratamiento y ajuste terapéutico integral para pacientes de edad avanzada o con alta fragilidad.
- Manejo de Patologías Respiratorias Crónicas: Seguimiento continuo de la EPOC (Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica), asma grave y secuelas de infecciones respiratorias.
- Control de Insuficiencia Cardíaca y Enfermedades Metabólicas: Tratamiento especializado para estabilizar descompensaciones de insuficiencia cardíaca, diabetes mellitus compleja e hipertensión.
Unidad de Cuidados Paliativos
Unidad de referencia en Bizkaia por su enfoque humano y multidisciplinar para pacientes en fases avanzadas o terminales de enfermedades no curables (tanto oncológicas como no oncológicas).
- Control Sintomático y del Dolor: Tratamiento farmacológico y no farmacológico para aliviar el dolor, la disnea y el malestar general.
- Soporte Psicosocial y Emocional: Atención especializada para el paciente y acompañamiento en el duelo para los familiares.
- Planificación Anticipada de las Decisiones: Asesoramiento legal y ético sobre voluntades anticipadas.
Rehabilitación y Fisioterapia
Orientada a devolver la autonomía funcional o prevenir el deterioro en personas con pérdida de movilidad o capacidad respiratoria.
- Rehabilitación Respiratoria: Ejercicios y fisioterapia orientados a mejorar la capacidad pulmonar y la mecánica ventilatoria.
- Rehabilitación Funcional y Motora: Recuperación tras periodos prolongados de encamamiento, fracturas, accidentes cerebrovasculares o deterioros físicos agudos.
- Terapia Ocupacional: Adaptación y reentrenamiento para las actividades de la vida diaria (higiene, alimentación, movilidad).
Cuidados Sociosanitarios y Continuidad Asistencial
El hospital actúa como un puente clave entre el alta hospitalaria y el regreso al hogar o la residencia.
- Valoración Geriatrizada e Integral: Evaluación clínica, funcional, mental y social del paciente.
- Gestión de Casos Complejos: Coordinación directa con los médicos de atención primaria (centros de salud) y los servicios sociales municipales o forales.
- Unidad de Apoyo a Cuidadores: Formación e información a los familiares sobre los cuidados diarios en el hogar.
Servicios de Apoyo Diagnóstico y Soporte
Para garantizar una atención rápida sin necesidad de trasladar constantemente a los pacientes a otros centros:
- Radiodiagnóstico: Radiología convencional y ecografía.
- Laboratorio de Análisis Clínicos.
- Farmacia Hospitalaria: Especializada en la conciliación de la medicación y revisión de la polifarmacia (ajuste de medicamentos en pacientes que toman múltiples fármacos).
- Nutrición y Dietética: Abordaje de la desnutrición en personas mayores y disfagia (dificultad para tragar).
Servicio de Urgencias
El Servicio de Urgencias del Hospital Santa Marina está especializado en la atención de personas mayores, pacientes con enfermedades crónicas descompensadas, pluripatología y personas con necesidades de cuidados paliativos, ofreciendo una respuesta rápida, segura y adaptada a las características clínicas de este perfil de pacientes. El servicio permanece operativo las 24 horas del día, los 365 días del año, garantizando una atención continuada dentro de la red de Osakidetza.
Se trata del único Servicio de Urgencias monográfico para población geriátrica de España, lo que le permite desarrollar un modelo asistencial altamente especializado. La atención se basa en un enfoque multidisciplinar y humanizado, orientado no solo a resolver el episodio agudo, sino también a preservar la autonomía funcional del paciente, prevenir complicaciones derivadas de la hospitalización y favorecer el regreso seguro a su entorno habitual siempre que sea posible.
Recomendación general: Ante cualquier emergencia médica sobrevenida en el área de Bilbao, la recomendación de Osakidetza es contactar previamente con el 112 (Emergencias) o el teléfono de Consejo Sanitario para ser derivado al centro más adecuado según el tipo de patología.
Información para Pacientes
El Hospital Santa Marina trabaja para ofrecer una atención accesible, segura y centrada en las necesidades de cada persona. Desde el momento de la llegada al centro, pacientes y acompañantes disponen de un equipo de profesionales comprometido con proporcionar una asistencia de calidad, facilitando información clara y un trato cercano durante todo el proceso asistencial.
Admisión y atención al paciente
El Servicio de Admisión gestiona los ingresos hospitalarios, las consultas externas y los procedimientos administrativos relacionados con la asistencia sanitaria. Asimismo, el Servicio de Atención a la Ciudadanía ofrece información, orientación y apoyo para resolver dudas, tramitar sugerencias, reclamaciones o agradecimientos, garantizando una comunicación directa entre el hospital y los usuarios.
Documentación Necesaria
Al acudir al hospital (sea para ingreso, consulta o prueba), es indispensable presentar:
- Tarjeta Individual Sanitaria (TIS) de Osakidetza (o tarjeta sanitaria de tu comunidad autónoma / documento del seguro correspondiente).
- DNI, NIE o Pasaporte.
- Informes médicos previos o medicación habitual (en caso de ingreso).
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Dónde se encuentra el Hospital Santa Marina?
El Hospital Santa Marina está situado en la Carretera Santa Marina, 41, 48004 Bilbao (Bizkaia), en un entorno tranquilo junto al monte Artxanda y forma parte de la red pública de Osakidetza.
2. ¿Qué tipo de hospital es?
Es un hospital público especializado en la atención a personas mayores, pacientes con enfermedades crónicas complejas, rehabilitación y cuidados paliativos, ofreciendo una atención integral y multidisciplinar.
3. ¿El hospital dispone de Servicio de Urgencias?
Sí. El Hospital Santa Marina cuenta con un Servicio de Urgencias operativo las 24 horas del día, especializado en la atención de pacientes geriátricos y personas con enfermedades crónicas.
4. ¿Es necesario acudir con cita previa a las consultas externas?
Sí. Las consultas externas se realizan con cita previa. Se recomienda acudir con la tarjeta sanitaria y la documentación médica necesaria para facilitar la atención.
5. ¿Qué documentación debo llevar al hospital?
Es recomendable presentar la tarjeta sanitaria o documento de identificación, la documentación médica relevante y un listado actualizado de la medicación habitual.
6. ¿Cuáles son las principales especialidades del hospital?
Entre las principales áreas asistenciales destacan Medicina Interna, Neumología, Cardiología, Rehabilitación, Cuidados Paliativos y la atención integral a pacientes con enfermedades crónicas y pluripatología.
7. ¿El hospital ofrece programas de rehabilitación?
Sí. El Servicio de Rehabilitación desarrolla tratamientos personalizados para mejorar la movilidad, recuperar la capacidad funcional y favorecer la autonomía de los pacientes.
8. ¿Se permite el acompañamiento de familiares?
Sí. El hospital promueve un modelo de atención humanizada que facilita el acompañamiento de familiares y cuidadores, especialmente en pacientes mayores, dependientes o en cuidados paliativos, siempre respetando las normas del centro.
9. ¿El Hospital Santa Marina dispone de Unidad de Cuidados Paliativos?
Sí. El hospital cuenta con equipos especializados en cuidados paliativos que ofrecen atención médica, de enfermería, psicológica y social tanto a los pacientes como a sus familias.
10. ¿El hospital está adaptado para personas con movilidad reducida?
Sí. Las instalaciones disponen de accesos adaptados, ascensores y espacios accesibles para garantizar la comodidad y la seguridad de todos los usuarios.
11. ¿Cómo puedo solicitar información o realizar una consulta?
Los pacientes y familiares pueden dirigirse al Servicio de Atención a la Ciudadanía, donde recibirán información sobre trámites, servicios, sugerencias, agradecimientos o reclamaciones.
12. ¿Qué debo hacer si necesito cancelar o modificar una cita?
Si no puede acudir a una consulta programada, se recomienda contactar con el hospital o con el centro de salud correspondiente lo antes posible para cancelar o reprogramar la cita y facilitar la atención a otros pacientes.
13. ¿El hospital participa en actividades de investigación y docencia?
Sí. El Hospital Santa Marina colabora en proyectos de investigación e innovación sanitaria y participa en programas de formación para profesionales de la salud.
14. ¿Qué servicios de apoyo ofrece el hospital?
Además de la atención médica, el hospital dispone de fisioterapia, trabajo social sanitario, atención psicológica, enfermería especializada y otros servicios orientados a proporcionar una atención integral al paciente.
15. ¿Forma parte el Hospital Santa Marina de Osakidetza?
Sí. El Hospital Santa Marina pertenece a Osakidetza–Servicio Vasco de Salud, la red pública sanitaria del País Vasco, y trabaja de forma coordinada con hospitales, centros de atención primaria y recursos sociosanitarios para garantizar la continuidad asistencial.
