El Hospital Joan March es un centro sanitario público situado en Bunyola, Mallorca, e integrado en el Servicio de Salud de las Illes Balears. Está especializado en la atención a personas que necesitan un periodo de recuperación o cuidados continuados.
Entre sus áreas asistenciales se encuentran la convalecencia, la geriatría, la rehabilitación, la atención a pacientes con enfermedades crónicas y los cuidados paliativos. Su equipo ofrece una atención adaptada a las necesidades de cada paciente y trabaja en coordinación con otros centros de la red sanitaria pública.
Contactos
Teléfono:
+34 871 202 000 / 871 20 24 69
Correo electrónico:
Sitio web oficial:
https://www.hospitalsonllatzer.es
Tipo de Hospital: Hospital Público
Entidad Gestora: Servicio de Salud de las Islas Baleares (Ib-salut)
Dirección
Carretera Palma Sóller, km 12
07110, Bunyola (Migjorn)
Ubicación
Principales Servicios y Especialidades
El Hospital Joan March orienta su oferta asistencial hacia la atención intermedia, la cronicidad y la rehabilitación, trabajando con un enfoque interdisciplinar para dar respuesta a pacientes con necesidades sociosanitarias complejas.
Especialidades y Unidades Asistenciales Principales
- Unidad de Convalecencia y Rehabilitación Integral:
- Fisioterapia y Terapia Ocupacional: Programas intensivos de recuperación de la movilidad, fuerza y autonomía diaria tras un proceso agudo.
- Rehabilitación Neurológica y Traumatológica: Tratamiento especializado para secuelas de accidentes cerebrovasculares (ictus), traumatismos craneoencefálicos, fracturas complejas o cirugías ortopédicas de gran alcance.
- Unidad de Cuidados Paliativos:
- Control Integral de Síntomas: Gestión avanzada del dolor y el malestar en fases avanzadas de enfermedades crónicas, evolutivas o terminales.
- Soporte Psicoemocional y Social: Atención continuada a pacientes y familiares, incluyendo apoyo en la toma de decisiones y acompañamiento en el duelo.
- Unidad de Larga Estancia y Cronicidad Pluripatológica:
- Cuidados Continuados de Enfermería: Asistencia integral a personas con alto grado de dependencia o fragilidad que requieren supervisión clínica constante.
- Pluripatología Compleja: Abordaje unificado de pacientes mayores con múltiples enfermedades crónicas concomitantes.
- Neumología y Salud Respiratoria:
- Patología Respiratoria Crónica: Seguimiento y tratamiento de pacientes con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC) grave, insuficiencia respiratoria o secuelas de infecciones pulmonares.
- Aerosolterapia y Oxigenoterapia: Ajuste y control de terapias respiratorias complejas en fase de estabilidad o convalecencia.
Servicios de Apoyo y Valoración Multidisciplinar
| Servicio | Función Principal |
|---|---|
| Trabajo Social Sanitario | Valoración de la situación sociofamiliar, gestión de recursos a la alta y tramitación de ayudas a la dependencia. |
| Psicología Clínica | Intervención emocional para el afrontamiento de la enfermedad, la adaptación a la pérdida de autonomía y la ansiedad. |
| Farmacia Hospitalaria | Conciliación de la medicación, seguimiento de tratamientos crónicos y optimización de la polimedicación. |
| Nutrición y Dietética | Evaluación del estado nutricional, prevención de la desnutrición asociada a la edad o enfermedad y control de la disfagia. |
Servicio de Urgencias
El Hospital Joan March está especializado en convalecencia, rehabilitación y cuidados continuados. La relación oficial de sus servicios no incluye unas urgencias generales abiertas al público. Si una persona ingresada presenta un empeoramiento, debe avisarse al personal sanitario de su unidad para que valore la situación y organice la atención necesaria.
Si necesitas atención médica urgente fuera del hospital, puedes llamar al 061, el Servicio de Atención Médica Urgente de las Illes Balears. Ante una emergencia, llama al 112. El Hospital Universitario Son Llàtzer dispone de un servicio de urgencias abierto las 24 horas, en la carretera de Manacor, km 4, en Son Ferriol (Palma). Su teléfono de urgencias es el 871 202 070. En caso de duda sobre dónde acudir, llama primero al 061 para recibir orientación.
Información para Pacientes
El Hospital Joan March cuenta con una serie de pautas y servicios diseñados para facilitar la estancia de los pacientes e informarse adecuadamente durante el ingreso.
Procedimiento de Ingreso y Documentación
- Derivación previa: El ingreso se realiza de forma programada mediante traslado o derivación desde otros hospitales de la red pública (como el Hospital Universitari Son Espases o Son Llàtzer) o a través de Atención Primaria.
- Documentación necesaria:
- Documento de identidad (DNI, NIE o Pasaporte).
- Tarjeta Sanitaria Individual (TSI).
- Informes médicos o medicación habitual (si la dirección médica lo requiere al momento del traslado).
Régimen de Visitas y Acompañamiento
- Acompañante: Generalmente se permite la presencia de un acompañante por paciente para favorecer la adaptación y el bienestar emocional.
- Horarios de visita: Adaptados al funcionamiento de cada unidad (convalecencia, paliativos o larga estancia) para respetar el descanso de los usuarios y las actividades de rehabilitación.
- Recomendaciones: Mantener un entorno tranquilo, evitar aglomeraciones en las habitaciones y respetar el trabajo de los profesionales sanitarios durante las Curas y terapias.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿El Hospital Joan March dispone de Servicio de Urgencias?
No. El Hospital Joan March no cuenta con servicio de urgencias médicas ni quirúrgicas. Es un hospital público de atención intermedia, convalecencia y larga estancia. Para urgencias de gravedad o riesgo vital en Mallorca, se debe acudir a los hospitales de agudos de referencia (como el Hospital Universitari Son Espases o Son Llàtzer) o llamar al 112.
2. ¿Cómo se solicita un ingreso en el Hospital Joan March?
Los ingresos no se realizan de forma directa a petición del paciente. La admisión se efectúa de manera programada mediante la derivación desde otros hospitales de la red pública de las Islas Baleares (IB-Salut) o a través de los equipos de Atención Primaria e interconsultas sociosanitarias.
3. ¿Qué documentación es necesaria llevar al ingresar?
Es indispensable presentar el documento oficial de identidad (DNI, NIE o Pasaporte) y la Tarjeta Sanitaria Individual (TSI). Asimismo, se recomienda aportar los informes médicos recientes y el listado de la medicación habitual.
4. ¿Cuáles son los horarios de visita para familiares y acompañantes?
El régimen de visitas está adaptado a las dinámicas de cada unidad (Rehabilitación, Cuidados Paliativos o Larga Estancia) para respetar los horarios de descanso, comidas y terapias de los pacientes. Por norma general, se permite la presencia de un acompañante por usuario. Se recomienda consultar las normas específicas del control de enfermería de cada planta.
5. ¿Los pacientes pueden pasear por los jardines del recinto?
Sí. El hospital dispone de zonas ajardinadas y un entorno natural al pie de la Serra de Tramuntana. Los pacientes cuyo estado clínico y grado de movilidad lo permitan pueden hacer uso de estas áreas de paseo, siempre comunicándolo previamente al equipo asistencial.
6. ¿Se puede llevar comida o bebida del exterior a los ingresados?
No se aconseja ni se permite la introducción de alimentos o bebidas del exterior sin la autorización explícita del equipo médico o de nutrición, ya que las dietas están estrictamente adaptadas a las patologías, alergias o problemas de deglución (disfagia) de cada paciente.
7. ¿Se permite fumar en el recinto hospitalario?
No. De acuerdo con la normativa sanitaria vigente, está totalmente prohibido fumar (incluidos cigarrillos electrónicos o vapeadores) en todas las instalaciones del hospital, tanto en espacios cerrados como en las áreas descubiertas y jardines.
8. ¿Cómo puedo contactar con la Unidad de Atención al Paciente?
La Unidad de Atención al Paciente gestiona dudas administrativas, sugerencias, agradecimientos y reclamaciones. Puede realizar las gestiones de forma presencial en las dependencias del centro o a través del teléfono central de atención del hospital (971 14 80 00).
