Hospital Universitari Son Llàtzer

El Hospital Universitari Son Llàtzer es un hospital público de referencia de las Illes Balears, integrado en el Servei de Salut de les Illes Balears (IB-SALUT). Situado en Palma de Mallorca, ofrece atención sanitaria especializada a la población de su área de influencia y desempeña un papel fundamental en la asistencia, la docencia y la investigación biomédica. Su actividad se basa en un modelo de atención centrado en las personas, orientado a proporcionar una asistencia de calidad, segura, accesible e innovadora.

Como hospital universitario, combina la práctica clínica con la formación de estudiantes de Ciencias de la Salud y profesionales en formación sanitaria especializada, además de promover proyectos de investigación e innovación destinados a mejorar la atención al paciente y avanzar en el conocimiento científico. Su equipo multidisciplinar trabaja bajo criterios de excelencia clínica, mejora continua, humanización de la asistencia y uso eficiente de los recursos públicos.

Contactos

Teléfono:
+34 871 202 000

Correo electrónico:
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Sitio web oficial:
https://www.hospitalsonllatzer.es

Tipo de Hospital: Hospital Público

Entidad Gestora: Servicio de Salud de las Islas Baleares (Ib-salut)

Dirección

Ctra. Manacor, km 4
07198 Palma de Mallorca

Ubicación

Principales Servicios y Especialidades

El Hospital Universitari Son Llàtzer ofrece una amplia cartera de servicios médicos, quirúrgicos, diagnósticos y de apoyo asistencial, proporcionando una atención integral y multidisciplinar a pacientes de todas las edades. Su organización se basa en equipos especializados que trabajan de forma coordinada para garantizar una asistencia segura, eficiente y centrada en las necesidades de cada persona.

Área Médica

Comprende las especialidades enfocadas en el diagnóstico, prevención y tratamiento no quirúrgico de enfermedades complejas y crónicas:

• Cardiología: Diagnóstico y tratamiento de enfermedades del corazón, incluyendo unidad de arritmias y hemodinámica.
• Oncoloxía Médica y Hematología: Tratamiento integral del cáncer y enfermedades de la sangre, apoyado por un activo Hospital de Día.
• Neurología: Atención a patologías del sistema nervioso (ictus, demencias, esclerosis múltiple).
• Aparato Digestivo: Endoscopias digestivas, tratamientos hepáticos y gástricos.
• Neumología: Enfermedades respiratorias, asma, EPOC y trastornos del sueño.
• Endocrinología y Nutrición: Control de diabetes, tiroides y trastornos metabólicos.
• Nefrología: Enfermedades del riñón y servicio de Diálisis.
• Medicina Interna y Enfermedades Infecciosas: Atención al paciente pluripatológico y control de infecciones complejas.
• Dermatología: Cuidado de la piel y oncología cutánea.
• Reumatología: Enfermedades inflamatorias del aparato locomotor.

Área Quirúrgica

Especialidades dedicadas a los procedimientos operativos, tanto programados como urgentes y de Cirugía Mayor Ambulatoria (sin ingreso):

• Cirugía General y del Aparato Digestivo: Cirugía laparoscópica, colorrectal, endocrina y de la pared abdominal.
• Traumatología y Cirugía Ortopédica: Cirugía de columna, prótesis de cadera/rodilla y atención a fracturas.
• Urología: Patologías del sistema urinario y reproductor masculino (cáncer de próstata, litiasis).
• Oftalmología: Cirugía de cataratas, retina y control del glaucoma.
• Otorrinolaringología (ORL): Patologías de oído, nariz y garganta.
• Ginecología y Obstetricia: Control del embarazo, asistencia al parto y cirugía ginecológica.

Área Maternofilial y Pediatría

Atención especializada para la mujer, los recién nacidos y la población infantil:

• Pediatría: Urgencias pediátricas, hospitalización infantil y consultas de subespecialidades.
• Neonatología: Cuidados intensivos e intermedios para bebés prematuros o con patologías al nacer.
• Obstetricia (Maternidad): Paritorios modernos enfocados en el parto respetado y seguro.

Área de Críticos y Urgencias

Servicios de alta complejidad diseñados para actuar ante situaciones de riesgo vital inminente:

• Servicio de Urgencias: Operativo las 24 horas del día, los 365 días del año, segmentado en urgencias de adultos, pediátricas y ginecológicas.
• Medicina Intensiva (UCI): Unidad polivalente dotada con tecnología avanzada para el soporte vital de pacientes críticos.
• Anestesiología, Reanimación y Terapéutica del Dolor: Bloque quirúrgico, reanimación postquirúrgica y Unidad del Dolor.

Servicios Centrales y de Diagnóstico

Unidades transversales que dan soporte fundamental a todos los médicos del hospital:

• Radiodiagnóstico / Diagnóstico por Imagen: Radiología convencional, Ecografía, TAC y Resonancia Magnética (RM).
• Laboratorios: Análisis Clínicos, Hematología Clínica, Bioquímica y Microbiología.
• Anatomía Patológica: Biopsias y análisis de tejidos para diagnósticos definitivos.
• Farmacia Hospitalaria: Gestión, preparación y dispensación de medicamentos de alta complejidad.
• Rehabilitación y Fisioterapia: Recuperación funcional de pacientes ingresados y ambulatorios.

Servicio de Urgencias

El Servicio de Urgencias del Hospital Universitari Son Llàtzer es una de las áreas más críticas y activas del centro, diseñada para ofrecer atención médica, quirúrgica y de enfermería de forma ininterrumpida las 24 horas del día, los 365 días del año. Atiende emergencias de adultos, pediátricas y ginecológicas en la zona de Palma y la comarca de Migjorn.

Áreas de Asistencia

Dependiendo de la edad y de la patología del paciente, este es derivado a circuitos diferenciados para optimizar la seguridad y el flujo del servicio:

• Urgencias Generales (Adultos): Área de consultas, camas de observación y boxes para el diagnóstico y tratamiento de adultos.
• Urgencias Pediátricas: Espacio adaptado e independiente para la atención de menores de 14 años, diseñado para mitigar el estrés de los niños y sus familias.
• Urgencias Tocoginecológicas: Área especializada para urgencias del aparato reproductor femenino y emergencias de mujeres embarazadas (obstetricia).

Triaje (Clasificación de Gravedad)

Una vez registrado, el paciente es llamado a la consulta de Triaje, donde personal de enfermería especializado evalúa sus síntomas, constantes vitales y antecedentes. El hospital utiliza un sistema de clasificación homologado por colores para determinar la prioridad de atención:

• 🔴 Nivel 1 (Rojo): Emergencia con riesgo vital inmediato. Atención instantánea.
• 🟠 Nivel 2 (Naranja): Situación de alta gravedad o riesgo potencial. Tiempo de espera mínimo.
• 🟡 Nivel 3 (Amarillo): Urgencia que requiere pruebas o tratamientos estables.
• 🟢 Nivel 4 (Verde): Menor gravedad. Puede haber tiempos de espera más prolongados dependiendo de la afluencia y la prioridad de los niveles superiores.
• 🔵 Nivel 5 (Azul): No urgente. Procesos banales que habitualmente se podrían resolver en Atención Primaria.

Información para Pacientes

El Hospital Universitari Son Llàtzer pone a disposición de los pacientes y sus acompañantes una amplia variedad de servicios e información para facilitar el acceso a la asistencia sanitaria y garantizar una experiencia segura, accesible y centrada en las personas.

Entre los principales servicios disponibles para los pacientes se encuentran:

• Citas y consultas: gestión de consultas externas, pruebas diagnósticas y seguimiento médico.
• Ingreso hospitalario: información sobre el proceso de admisión, documentación necesaria y preparación para la hospitalización.
• Visitas y acompañantes: horarios y normas de acceso para garantizar el bienestar y la seguridad de los pacientes.
• Derechos y deberes: información sobre los derechos de los pacientes, la confidencialidad de los datos y la participación en la toma de decisiones sobre su atención.
• Atención al Paciente: servicio encargado de atender consultas, sugerencias, reclamaciones y agradecimientos, ofreciendo apoyo y orientación durante la estancia hospitalaria.
• Accesibilidad y servicios generales: información sobre accesos, aparcamiento, cafetería, transporte público y otros servicios disponibles en el recinto hospitalario.
• Documentación clínica: procedimientos para solicitar informes médicos, certificados y copia de la historia clínica, conforme a la normativa vigente.