El Hospital Universitario Infanta Cristina es un centro hospitalario público de referencia situado en la ciudad de Parla, en la Comunidad de Madrid. Forma parte del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) y proporciona atención sanitaria especializada a una amplia población del sur de la región. Desde su apertura en 2008, el hospital se ha consolidado como un centro moderno, dotado de tecnología avanzada y orientado a ofrecer una asistencia integral, segura y de calidad.
Como hospital universitario, combina la actividad asistencial con la docencia y la investigación, participando en la formación de médicos internos residentes, estudiantes de Medicina, Enfermería y otros profesionales sanitarios. Su compromiso con la innovación y la mejora continua se refleja en el desarrollo de proyectos de investigación, programas de humanización de la asistencia y estrategias centradas en el paciente.
Contactos
Teléfono:
+34 91 191 30 00
Correo electrónico:
Sitio web oficial:
https://www.comunidad.madrid/hospital/infantacristina
Tipo de Hospital: Hospital Público
Entidad Gestora: Servicio Madrileño de Salud (SERMAS)
Dirección
Avenida 9 de Junio, 2,
CP 28981 - Parla (Madrid)
Ubicación
Principales Servicios y Especialidades
El Hospital Universitario Infanta Cristina ofrece una amplia cartera de servicios asistenciales que cubre las principales áreas médicas, quirúrgicas, diagnósticas y de apoyo clínico. Su estructura está diseñada para proporcionar una atención integral y multidisciplinar, garantizando una respuesta eficaz a las necesidades de salud de la población.
Especialidades Médicas
- Alergología
- Cardiología
- Dermatología
- Endocrinología y Nutrición
- Medicina Interna
- Nefrología
- Neumología
- Neurología
- Oncología Médica
- Reumatología
- Hematología y Hemoterapia
- Aparato Digestivo
- Geriatría
Especialidades Quirúrgicas
- Cirugía General y del Aparato Digestivo
- Cirugía Ortopédica y Traumatología
- Cirugía Vascular
- Ginecología y Obstetricia
- Oftalmología
- Otorrinolaringología
- Urología
- Cirugía Mayor Ambulatoria
Atención Materno-Infantil
- Obstetricia
- Paritorio
- Pediatría
- Neonatología
- Seguimiento del embarazo y preparación al parto
Servicios de Diagnóstico y Apoyo
- Diagnóstico por Imagen (radiología, ecografía, TAC y resonancia magnética)
- Laboratorio de Análisis Clínicos
- Anatomía Patológica
- Farmacia Hospitalaria
- Rehabilitación y Fisioterapia
- Medicina Preventiva
- Unidad del Dolor
Otras Unidades y Servicios
- Hospital de Día Médico y Oncológico
- Hospitalización a Domicilio
- Salud Mental
- Cuidados Paliativos
- Atención al Paciente
- Trabajo Social Sanitario
Gracias a la integración de estas especialidades y servicios, el Hospital Universitario Infanta Cristina proporciona una atención sanitaria completa, coordinada y centrada en las necesidades de cada paciente.
Servicio de Urgencias
El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Infanta Cristina presta atención continuada las 24 horas del día, los 365 días del año, ofreciendo asistencia inmediata ante situaciones que requieren valoración y tratamiento urgente.
Organización y Áreas del Servicio
Para garantizar una atención adecuada según la edad y la patología del paciente, las urgencias se dividen en diferentes circuitos:
- Urgencias Generales (Adultos): Para la atención de pacientes mayores de 14 años con problemas médicos o quirúrgicos agudos.
- Urgencias Pediátricas: Un área diferenciada físicamente y atendida por especialistas en pediatría para la asistencia de bebés, niños y adolescentes (hasta los 14 años).
- Urgencias Ginecológicas y Obstétricas: Atención especializada para urgencias relacionadas con el embarazo, el parto o patologías del aparato reproductor femenino.
Sistema de Triaje (Prioridad de Atención)
Al llegar al hospital, todos los pacientes pasan en primer lugar por una consulta de triaje atendida por personal de enfermería cualificado. En esta valoración no se atiende por orden de llegada, sino por gravedad clínica, clasificando a los pacientes en niveles:
- Nivel 1 (Rojo): Emergencia o riesgo vital inmediato. Atención inmediata.
- Nivel 2 (Naranja): Situación muy urgente con riesgo potencial.
- Nivel 3 (Amarillo): Situación urgente pero estable.
- Niveles 4 y 5 (Verde y Azul): Patologías menores o procesos no urgentes que pueden esperar sin riesgo para la salud del paciente.
Recursos y Soporte Hospitalario
El Servicio de Urgencias trabaja en estrecha colaboración con el resto de los departamentos del hospital. Cuenta con acceso directo e inmediato a:
- Unidad de Cuidados Intensivos (UCI): Para traslados rápidos de pacientes críticos.
- Servicios de Diagnóstico: Laboratorio de análisis clínicos y equipos de Radiodiagnóstico (Radiografía, TAC, Ecografía) operativos las 24 horas.
- Quirófanos de Urgencia: Disponibles en caso de que el paciente requiera una intervención quirúrgica inmediata (por ejemplo, apendicitis agudas, traumatismos graves, etc.).
Nota: Para problemas de salud leves o no urgentes, las autoridades sanitarias recomiendan acudir primero a los Servicios de Urgencia de Atención Primaria (SUAP) o centros de salud correspondientes para evitar la saturación de las urgencias hospitalarias.
Información para Pacientes
El Hospital Universitario Infanta Cristina pone a disposición de los pacientes y sus familiares diversos recursos y servicios destinados a facilitar el acceso a la atención sanitaria y mejorar su experiencia durante la estancia hospitalaria. El centro mantiene un firme compromiso con una asistencia centrada en la persona, basada en la calidad, la seguridad y el respeto a los derechos de los pacientes.
Documentación Imprescindible
Tanto para consultas programadas como para un ingreso o atención en urgencias, es necesario presentar:
- Tarjeta Sanitaria Pública (de la Comunidad de Madrid o de la comunidad de origen si está desplazado).
- Documento de identidad (DNI, NIE o Pasaporte).
- El justificante de la cita o el volante médico (en caso de consultas o pruebas programadas).
Ingreso Hospitalario (Hospitalización)
Si el paciente debe quedar ingresado en planta:
- Habitaciones: El hospital cuenta de forma mayoritaria con habitaciones individuales equipadas con baño propio y un sofá-cama para el acompañante, diseñadas para preservar la intimidad y el confort.
- Qué traer: Se recomienda acudir con objetos de aseo personal, ropa cómoda (pijama o camisón) y zapatillas cerradas para evitar caídas. Se desaconseja llevar joyas, grandes sumas de dinero u objetos de valor.
- Medicamento habitual: Es fundamental que el paciente o sus familiares entreguen al equipo médico y de enfermería la lista o las cajas de los medicamentos que toma en casa de forma habitual para coordinar su tratamiento adecuadamente.
Régimen de Visitas y Acompañamiento
(Nota: Estas normas pueden sufrir modificaciones según las directrices de salud pública vigentes en cada momento).
- Acompañante principal: Se permite y recomienda la presencia de un acompañante permanente (24 horas) por paciente, especialmente en el caso de menores, personas mayores o dependientes.
- Visitas: Se ruega moderación en el número de visitantes por habitación para garantizar el descanso de los pacientes y el correcto trabajo del personal sanitario. Se recomienda evitar las visitas de niños pequeños por motivos de protección de su propia salud.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Dónde se encuentra el Hospital Universitario Infanta Cristina?
El Hospital Universitario Infanta Cristina está ubicado en la Avenida 9 de Junio, 2, 28981 Parla (Madrid), y forma parte de la red sanitaria pública de la Comunidad de Madrid.
2. ¿Cuál es el horario del Servicio de Urgencias?
El Servicio de Urgencias permanece abierto las 24 horas del día, los 365 días del año, para atender situaciones que requieren asistencia médica urgente.
3. ¿Cómo puedo solicitar una cita?
Las citas pueden gestionarse a través de los canales habilitados por el Servicio Madrileño de Salud, mediante derivación de Atención Primaria o contactando con los servicios de citación del hospital cuando corresponda.
4. ¿Qué documentación debo llevar a una consulta?
Se recomienda acudir con la tarjeta sanitaria, un documento de identificación válido y cualquier informe médico, prueba diagnóstica o documentación clínica relacionada con el motivo de la consulta.
5. ¿Qué especialidades médicas ofrece el hospital?
El hospital dispone de una amplia cartera de especialidades médicas y quirúrgicas, entre ellas Cardiología, Medicina Interna, Neurología, Neumología, Oncología, Pediatría, Ginecología y Obstetricia, Traumatología, Oftalmología, Otorrinolaringología y Urología.
6. ¿Dispone el hospital de consultas externas?
Sí. El hospital cuenta con consultas externas para el seguimiento, diagnóstico y tratamiento de pacientes en distintas especialidades médicas y quirúrgicas.
7. ¿Cómo funciona la atención en Urgencias?
La atención se realiza mediante un sistema de triaje que clasifica a los pacientes según la gravedad de su estado de salud, garantizando que los casos más urgentes sean atendidos con prioridad.
8. ¿Se puede acudir directamente a Urgencias?
Sí. Los pacientes pueden acudir directamente al Servicio de Urgencias cuando presenten una situación que requiera valoración médica urgente.
9. ¿Cuenta el hospital con servicios de diagnóstico por imagen?
Sí. El hospital dispone de servicios de radiología, ecografía, tomografía computarizada (TAC), resonancia magnética y otras pruebas diagnósticas necesarias para la evaluación clínica de los pacientes.
10. ¿Hay atención especializada para embarazadas y recién nacidos?
Sí. El hospital ofrece atención integral en Obstetricia, Ginecología, Pediatría y Neonatología, incluyendo seguimiento del embarazo, asistencia al parto y cuidados del recién nacido.
11. ¿Puedo obtener una copia de mis informes médicos?
Sí. Los pacientes pueden solicitar acceso a su documentación clínica conforme a la normativa vigente y a los procedimientos establecidos por el hospital.
12. ¿Cómo puedo contactar con el Servicio de Atención al Paciente?
El Servicio de Atención al Paciente está disponible para resolver dudas, proporcionar información, gestionar sugerencias y atender reclamaciones relacionadas con la asistencia recibida.
13. ¿Se permite la visita de familiares durante un ingreso?
Sí. Las visitas están permitidas de acuerdo con las normas y horarios establecidos por el hospital, que pueden variar según la unidad asistencial y las necesidades clínicas de los pacientes.
14. ¿El hospital dispone de hospitalización a domicilio?
Sí. Para determinados procesos clínicos y siempre bajo criterios médicos, el hospital puede ofrecer programas de hospitalización a domicilio como alternativa al ingreso convencional.
