El Hospital Universitario Príncipe de Asturias es un centro sanitario público situado en Alcalá de Henares, perteneciente a la red sanitaria pública de la Comunidad de Madrid. Desde su inauguración en 1987, el hospital se ha consolidado como un centro de referencia en la prestación de atención sanitaria especializada, combinando la actividad asistencial con la docencia, la formación de profesionales y la investigación biomédica.
El hospital ofrece una amplia cartera de servicios médicos, quirúrgicos, diagnósticos y terapéuticos, además de atención de urgencias, hospitalización, consultas externas y asistencia materno-infantil. Su actividad está orientada a proporcionar una atención integral, segura y de calidad, adaptada a las necesidades de los pacientes y sus familias.
Contactos
Teléfono:
+34 91 887 81 00
Correo electrónico:
Sitio web oficial:
https://www.comunidad.madrid/hospital/principeasturias
Tipo de Hospital: Hospital Público
Entidad Gestora: Servicio Madrileño de Salud (SERMAS)
Dirección
Av. Principal de la Universidad, s/n,
28805 Alcalá de Henares, Madrid
Ubicación
Principales Servicios y Especialidades
El Hospital Universitario Príncipe de Asturias dispone de una amplia cartera de servicios y especialidades orientada a ofrecer una atención integral a los pacientes, desde el diagnóstico y el tratamiento hasta el seguimiento y la rehabilitación.
Área Médica
Esta área se encarga del diagnóstico y tratamiento no quirúrgico de enfermedades complejas y crónicas.
- Cardiología: Diagnóstico y tratamiento de patologías del corazón (cuenta con unidad de imagen cardíaca y consultas específicas).
- Aparato Digestivo: Endoscopias digestivas, tratamiento de enfermedades hepáticas y de la microbiota intestinal.
- Neumología: Enfermedades respiratorias, asma, EPOC y estudios del sueño.
- Neurología: Tratamiento del ictus, migrañas, demencias y enfermedades neurodegenerativas.
- Oncología Médica: Comités multidisciplinares para el tratamiento del cáncer y hospital de día oncológico.
- Medicina Interna: Coordinación de pacientes pluripatológicos y hospitalización general.
- Otras especialidades médicas: Endocrinología y Nutrición, Nefrología (con unidad de Diálisis), Reumatología, Hematología y Hemoterapia, y Dermatología.
Área Quirúrgica
Especialidades enfocadas en tratamientos e intervenciones quirúrgicas, tanto programadas como de urgencia y cirugía mayor ambulatoria (sin ingreso).
- Cirugía General y del Aparato Digestivo: Cirugía laparoscópica avanzada, colorrectal, endocrina y de la pared abdominal.
- Traumatología y Cirugía Ortopédica: Cirugía de columna, prótesis de cadera y rodilla, y artroscopias.
- Urología: Patologías de las vías urinarias y del aparato reproductor masculino.
- Oftalmología: Cirugía de cataratas, retina, glaucoma y consultas de subespecialidades.
- Otorrinolaringología (ORL): Cirugía de oído, nariz, garganta y patología de la voz.
- Cirugía Vascular: Tratamiento de varices y patología arterial periférica.
Área Materno-Infantil
Servicios especializados dedicados exclusivamente a la salud de la mujer, el embarazo y el cuidado de los niños.
- Pediatría: Atención médica a neonatos, lactantes y niños hasta los 16 años, con hospitalización pediátrica independiente.
- Neonatología: Unidad de cuidados intensivos e intermedios para bebés prematuros o con patologías al nacer.
- Obstetricia y Ginecología: Seguimiento del embarazo (bajo y alto riesgo), control del parto (paritorios equipados) y patología ginecológica.
Servicios Centrales y de Soporte
Unidades de diagnóstico y apoyo terapéutico que dan servicio a todo el hospital.
- Radiodiagnóstico (Radiología): Resonancia magnética, TAC, ecografías y mamografías.
- Medicina Intensiva (UCI): Vigilancia y soporte vital continuo para pacientes en estado crítico.
- Anestesiología y Reanimación: Control del dolor y cuidados postquirúrgicos inmediatos.
- Análisis Clínicos y Anatomía Patológica: Laboratorios automatizados para el procesamiento de muestras médicas.
- Farmacia Hospitalaria: Gestión y dispensación de medicamentos complejos y fórmulas magistrales.
Servicio de Urgencias
El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Príncipe de Asturias (HUPA) está diseñado para ofrecer atención sanitaria médica y quirúrgica ininterrumpida las 24 horas del día, los 365 días del año.
Circuitos de Atención Diferenciados
- Urgencias de Adultos: Destinadas a la atención médica, quirúrgica y traumatológica de la población adulta.
- Urgencias Pediátricas: Disponen de un espacio e infraestructura totalmente específicos e independientes para la atención de bebés, niños y adolescentes (hasta los 16 años).
- Urgencias Tocoginecológicas (Maternidad): Para la atención de urgencias obstétricas (embarazo, parto) y patologías ginecológicas agudas, conectadas directamente con el área de paritorios.
Infraestructura y Áreas Asistenciales
El área de urgencias está dividida estratégicamente para priorizar la gravedad de cada caso:
- Admisión de Urgencias: El punto de entrada donde se registran los datos del paciente y se asigna un ticket identificativo.
- Puestos de Triaje: Consultas donde el personal de enfermería realiza una valoración inicial rápida para clasificar el nivel de gravedad y urgencia de cada paciente (según protocolos internacionales estandarizados), determinando el orden de atención (no por orden de llegada, sino por prioridad médica).
- Consultas Rápidas / Boxes de Exploración: Espacios (más de 50 boxes) para la valoración e intervención por parte de los facultativos médicos de las áreas médica, quirúrgica y traumatológica.
- Área de Observación: Zonas específicas con camas (más de 40 distribuidas entre el área médica, quirúrgica y de aislamiento) y sillones de tratamiento ambulatorio para pacientes que necesitan recibir medicación, ser monitorizados de forma continua o esperar la evolución de sus síntomas antes de decidir su alta o su ingreso en planta.
- Box de Parada / Reanimación (Shock Room): Equipado con tecnología de soporte vital avanzado para la estabilización inmediata de pacientes con riesgo vital inminente (paradas cardiorrespiratorias, politraumatismos graves, etc.).
Información para Pacientes
El Hospital Universitario Príncipe de Asturias pone a disposición de los pacientes y sus familiares diferentes servicios de información, orientación y apoyo destinados a facilitar su atención y estancia en el centro.
Documentación Imprescindible
Para cualquier gestión, cita o ingreso, es obligatorio presentar:
- Tarjeta Sanitaria Pública (SERMAS) o la tarjeta de tu mutua/seguro privado (si aplica).
- Documento de identidad válido: DNI, NIE o Pasaporte.
- Justificante de la cita (si dispones de él en papel o en el móvil).
Ingresos Hospitalarios (Hospitalización)
Si vas a ser ingresado de forma programada para una cirugía o tratamiento en planta:
- Admisión de Ingresos: Debes dirigirte al mostrador de Admisión General en la entrada principal del hospital a la hora indicada.
- Qué traer: Ropa cómoda para el alta, útiles de aseo personal (cepillo de dientes, peine, etc.) y zapatillas cerradas para evitar caídas. El hospital te facilitará la pijama o camisón.
- Medicamentos: Lleva contigo un listado actualizado de toda la medicación que tomas habitualmente y muéstraselo al equipo de enfermería al llegar a la planta.
Consultas Externas y Pruebas Médicas
- Puntualidad: Se recomienda llegar unos 10 o 15 minutos antes de la hora de la cita. No es necesario acudir con horas de antelación, ya que se saturan las salas de espera.
- Quioscos de Autoservicio: En la entrada principal y en el Centro de Especialidades Francisco Díaz encontrarás pantallas automáticas. Introduce tu tarjeta sanitaria o DNI para obtener el ticket de turno. En él se indicará el código de tu consulta y la sala de espera donde debes aguardar.
- Justificantes: Si necesitas un justificante laboral para ti o para tu acompañante, puedes solicitarlo directamente en el mostrador de atención al paciente o en la propia consulta una vez finalizada la atención.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Dónde se encuentra el Hospital Universitario Príncipe de Asturias?
El hospital está situado en Alcalá de Henares, en la Carretera de Alcalá-Meco, s/n, 28805, dentro del entorno del campus de la Universidad de Alcalá.
2. ¿Cómo puedo solicitar o gestionar una cita?
La gestión de citas depende del tipo de consulta, prueba o procedimiento. Los pacientes pueden utilizar los canales habilitados por el hospital y la Comunidad de Madrid o ponerse en contacto con el centro para obtener información sobre su cita.
3. ¿Qué documentación debo llevar a una consulta?
Se recomienda llevar la tarjeta sanitaria, un documento de identificación y la documentación médica relacionada con la consulta, especialmente informes, resultados de pruebas o indicaciones facilitadas previamente.
4. ¿El hospital dispone de Servicio de Urgencias?
Sí. El Hospital Universitario Príncipe de Asturias cuenta con un Servicio de Urgencias para la atención de pacientes que requieren valoración y asistencia sanitaria urgente.
5. ¿Qué debo hacer al llegar a Urgencias?
Al llegar, debe seguir las indicaciones del personal y dirigirse al área correspondiente para realizar el proceso de admisión y valoración inicial. La prioridad de atención se establece en función de la gravedad clínica de cada paciente.
6. ¿Puedo acompañar a un paciente?
El acompañamiento está sujeto a las normas del hospital y a las características de cada área asistencial. En determinados servicios pueden existir restricciones por motivos clínicos, de seguridad o de organización.
7. ¿Cómo puedo obtener información sobre un paciente ingresado?
La información clínica se facilita respetando la confidencialidad y la protección de datos. El paciente puede determinar qué personas están autorizadas para recibir información sobre su estado de salud.
8. ¿Cómo puedo acceder a mis informes y resultados médicos?
Determinada documentación clínica puede consultarse a través de los servicios digitales de la Comunidad de Madrid. Para otros documentos, puede ser necesario realizar una solicitud mediante los canales establecidos por el hospital.
9. ¿Dónde puedo presentar una sugerencia, agradecimiento, queja o reclamación?
Puede dirigirse al Servicio de Atención al Paciente, que gestiona este tipo de comunicaciones y ofrece orientación sobre los procedimientos disponibles.
10. ¿El hospital dispone de consultas externas?
Sí. El hospital cuenta con consultas externas de numerosas especialidades médicas y quirúrgicas para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de los pacientes.
11. ¿Qué especialidades ofrece el hospital?
El centro dispone de una amplia cartera de especialidades médicas, quirúrgicas, diagnósticas y terapéuticas, además de servicios de Urgencias, hospitalización y atención materno-infantil.
12. ¿El hospital atiende a pacientes pediátricos?
Sí. El hospital dispone de atención pediátrica y de áreas destinadas a la asistencia de niños y adolescentes, incluidas las urgencias pediátricas.
13. ¿Qué debo hacer si no puedo acudir a una cita?
Se recomienda comunicarlo lo antes posible a través de los canales de gestión de citas disponibles. De este modo, la cita podrá gestionarse adecuadamente y, cuando proceda, asignarse a otro paciente.
14. ¿Cómo puedo saber el horario de visitas?
Los horarios y las condiciones de visita pueden variar según la unidad de hospitalización y la situación asistencial. Se recomienda consultar las indicaciones específicas de la unidad correspondiente.
15. ¿El hospital es un centro universitario?
Sí. El Hospital Universitario Príncipe de Asturias desarrolla actividades docentes y colabora en la formación de estudiantes y profesionales sanitarios, manteniendo una estrecha vinculación con la Universidad de Alcalá.
16. ¿El hospital realiza actividades de investigación?
Sí. Además de su actividad asistencial y docente, el hospital participa en proyectos de investigación e innovación orientados a mejorar el conocimiento y la calidad de la atención sanitaria.
