El Hospital Universitario Viamed Santa Elena es un centro hospitalario privado de referencia en Madrid, integrado en el grupo Viamed Salud y ubicado en el distrito de Chamberí. Con una amplia trayectoria asistencial y un enfoque centrado en la innovación médica, el hospital ofrece atención integral en más de treinta especialidades médicas y quirúrgicas, combinando tecnología avanzada, experiencia clínica y trato personalizado.
El centro dispone de servicio de urgencias 24 horas, unidades de cuidados intensivos para adultos y neonatos, quirófanos de alta complejidad, diagnóstico por imagen de última generación y consultas externas multidisciplinares. Asimismo, destaca por sus áreas de traumatología, neurocirugía, cardiología, cirugía vascular, oftalmología y medicina digestiva.
Contactos
Teléfono:
+34 914 539 400
Correo electrónico:
Sitio web oficial:
https://www.viamedsalud.com/hospital-santa-elena
Tipo de Hospital: Hospital Privado
Entidad Gestora: Grupo Viamed Salud
Dirección
C. de la Granja, 8, Chamberí,
28003 Madrid
Ubicación
Principales Servicios y Especialidades
El Hospital Universitario Viamed Santa Elena ofrece una atención médica integral mediante un amplio catálogo de servicios asistenciales y especialidades médico-quirúrgicas, apoyadas en tecnología avanzada y equipos multidisciplinares altamente cualificados.
Especialidades Médicas y Quirúrgicas
El hospital destaca por un cuadro médico de prestigio en las siguientes áreas:
- Traumatología y Cirugía Ortopédica: Especialidad referente en el centro, con unidades específicas para columna, cadera, rodilla, hombro, mano y pie.
- Ginecología y Obstetricia: Cuidado integral de la mujer en todas las etapas de su vida, incluyendo seguimiento del embarazo y asistencia al parto.
- Urología: Expertos en patologías de próstata, riñón y vías urinarias, utilizando técnicas de cirugía mínimamente invasiva.
- Cirugía General y del Aparato Digestivo: Intervenciones quirúrgicas avanzadas, con especial enfoque en la cirugía laparoscópica.
- Cardiología: Prevención, diagnóstico y tratamiento de enfermedades cardiovasculares, apoyado por pruebas diagnósticas de última generación.
- Otorrinolaringología: Tratamiento de patologías de oído, nariz y garganta.
- Dermatología: Cuidado de la piel, tanto médico como quirúrgico y estético.
- Oftalmología: Salud ocular y cirugía de cataratas o defectos refractivos.
Servicios Centrales y de Urgencias
Para garantizar una asistencia completa las 24 horas del día:
- Urgencias 24 Horas: Servicio permanente de urgencias generales y de enfermería.
- Diagnóstico por Imagen: Equipamiento de alta tecnología que incluye:
- Resonancia Magnética (RM).
- TAC (Escáner).
- Ecografía de alta resolución.
- Mamografía digital.
- Radiología convencional.
- Análisis Clínicos: Laboratorio propio para analíticas urgentes y de rutina.
- Bloque Quirúrgico: Quirófanos dotados con la tecnología necesaria para cirugías de alta complejidad.
Unidades Especializadas (Enfoque Multidisciplinar)
El hospital cuenta con unidades diseñadas para problemas de salud que requieren la colaboración de varios especialistas:
- Unidad del Dolor: Tratamientos personalizados para el alivio del dolor crónico y agudo.
- Unidad de Chequeos Médicos: Programas de salud preventiva adaptados a la edad y necesidades del paciente.
- Unidad de Obesidad: Tratamiento integral médico y quirúrgico para el exceso de peso.
- Fisioterapia y Rehabilitación: Recuperación funcional postquirúrgica y tratamiento de lesiones deportivas.
Servicios al Paciente
- Portal del Paciente: Consulta de resultados, informes y gestión de citas online.
- Atención al Paciente Internacional: Gestión específica para pacientes extranjeros y seguros internacionales.
- Convenios con Aseguradoras: Acuerdos con las principales compañías (Adeslas, Sanitas, Mapfre, Asisa, DKV, etc.).
Servicio de Urgencias
El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Viamed Santa Elena ofrece atención médica especializada las 24 horas del día, los 365 días del año, garantizando una respuesta rápida y eficaz ante situaciones de urgencia y emergencia médica.
Áreas de Atención
- Urgencias Generales (Adultos): Atención inmediata para patologías médicas y quirúrgicas agudas.
- Urgencias de Traumatología: Especialistas de guardia para la atención de fracturas, luxaciones, lesiones deportivas y accidentes.
- Urgencias de Ginecología y Obstetricia: Seguimiento de urgencias relacionadas con el embarazo o patologías ginecológicas súbitas.
- Enfermería de Urgencias: Servicio para curas, inyectables y cuidados inmediatos.
Capacidades Diagnósticas Inmediatas
Para que el diagnóstico sea lo más rápido posible, el servicio de urgencias está conectado directamente con:
- Diagnóstico por Imagen 24h: Acceso a radiografías, ecografías y TAC de urgencia.
- Laboratorio de Análisis Clínicos: Resultados de analíticas de sangre y orina en tiempo reducido.
- Bloque Quirúrgico Disponible: En caso de que la urgencia requiera una intervención inmediata, los quirófanos están preparados para su activación.
Proceso de Triaje
Al llegar a urgencias, el paciente pasa por un proceso de triaje realizado por personal de enfermería especializado. Este sistema permite:
- Clasificar la gravedad del paciente (no por orden de llegada, sino por necesidad médica).
- Reducir los tiempos de espera para casos críticos.
- Derivar al paciente al especialista más adecuado según su sintomatología.
Información para Pacientes
El Hospital Universitario Viamed Santa Elena pone a disposición de sus pacientes y acompañantes una amplia gama de servicios e información práctica orientada a garantizar una experiencia asistencial cómoda, segura y personalizada desde el primer momento.
Documentación Necesaria
- DNI o Pasaporte: Imprescindible para la identificación.
- Tarjeta de la Aseguradora: Si dispones de seguro privado, asegúrate de que esté vigente.
- Autorizaciones: Para pruebas diagnósticas complejas o cirugías, comprueba si tu aseguradora requiere una autorización previa.
- Informes Previos: Trae contigo cualquier historial médico o pruebas recientes relacionadas con tu consulta.
Cita Previa
- Puedes gestionar tus citas a través del Portal del Paciente en su web oficial o llamando directamente al centro.
- Se recomienda llegar 15 minutos antes de la hora citada para realizar los trámites administrativos en recepción.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Dónde se encuentra el Hospital Universitario Viamed Santa Elena?
El hospital está ubicado en la Calle de la Granja, 8, en el distrito de Chamberí, Madrid.
2. ¿El hospital dispone de servicio de urgencias?
Sí. El Servicio de Urgencias está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
3. ¿Cómo puedo solicitar una cita médica?
Las citas pueden gestionarse por teléfono, de forma presencial o a través de los canales digitales y plataforma online del hospital.
4. ¿Qué especialidades médicas ofrece el hospital?
El hospital cuenta con más de 30 especialidades médicas y quirúrgicas, entre ellas traumatología, cardiología, neurocirugía, oftalmología, urología, ginecología y medicina digestiva.
5. ¿Trabaja con aseguradoras médicas?
Sí. El hospital colabora con numerosas compañías aseguradoras nacionales e internacionales. Se recomienda consultar previamente la cobertura específica de cada póliza.
6. ¿Dispone de habitaciones individuales?
Sí. El área de hospitalización cuenta con habitaciones individuales diseñadas para ofrecer mayor comodidad y privacidad al paciente.
7. ¿El hospital cuenta con pruebas diagnósticas?
Sí. Dispone de servicios de diagnóstico por imagen, laboratorio clínico y otras pruebas complementarias de alta tecnología.
8. ¿Existe atención para pacientes internacionales?
Sí. El hospital ofrece atención personalizada para pacientes internacionales y facilita apoyo en diferentes procesos asistenciales.
9. ¿El hospital dispone de UCI?
Sí. Cuenta con Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) para adultos y unidad neonatal especializada.
10. ¿Se pueden realizar cirugías mínimamente invasivas?
Sí. El hospital incorpora técnicas quirúrgicas avanzadas y procedimientos mínimamente invasivos en diversas especialidades.
11. ¿Hay aparcamiento o acceso en transporte público?
El hospital dispone de buenas conexiones mediante transporte público y estaciones de metro cercanas como Guzmán el Bueno y Vicente Aleixandre.
12. ¿Qué documentación debo llevar a una consulta?
Se recomienda presentar documento de identificación, tarjeta sanitaria o de aseguradora médica y cualquier informe o prueba médica previa relevante.
13. ¿El hospital ofrece servicios de rehabilitación?
Sí. El centro cuenta con servicios de rehabilitación y fisioterapia orientados a la recuperación funcional y seguimiento terapéutico.
14. ¿Cómo puedo contactar con Atención al Paciente?
El hospital dispone de un servicio de Atención al Paciente para resolver dudas, gestionar trámites y ofrecer información asistencial y administrativa.